Suyatmi ( 51 ) sangat gembira saat habis rekam KTPEL, langsung bisa dicetak KTPEL dan diserahkan. Hal ini terjadi saat pelayanan adminstrasi kependudukan Mobil Keliling, di Car Free Day, Minggu (18/3). Warga Sewu Jebres Surakarta ini tidak menyangka jika KTPELnya langsung jadi, karena biasanya menunggu beberapa waktu habis rekam KTPEL untuk bisa dicetak, dan hanya diberikan surat keterangan terlebih dahulu. “SANGAT MUDAH DAN CEPAT CARI KTPEL, BUKTINYA SAYA BARU REKAM, KTP EL JUGA LANGSUNG JADI”, katanya
Kepala Seksi Tata Kelola SDM TIK Fahruddin Eka Cahyana, yang ditemui disela sela pelayanan menjelaskan bahwa memang KTPEL bisa dicetak jika sudah ada notifikasi status penunggalan data dari pusat. Beberapa waktu yang lalu kadang agak lama namun saat ini relative cepat. Untuk banyak kasus saat pelayanan di mobil kelIling di CFD minggu, baru rekam KTPEL langsung siap cetak. Namun bukan berarti semua langsung bisa, ada yang harus menunggu notifikasi dari pusat, Notifikasi status dari pusat dapat langsung dicek oleh warga secara online di
http://pelayanan.dispendukcapil.surakarta.go.id/cekdata
Untuk kendala yang belum bisa cetak KTP El karena ada masalah data seperti duplicate record dan lain-lain, memang masih membutuhkan solusi untuk sikronisasi data pusat.Yang pasti masyarakat tidak boleh rekam KTP EL lebih sekali. Untuk invetarisasi ulang warga bisa kirim lagi Whatsapp atau sms ke 085726350798 atau email ke dispendukcapil@surakarta.go.id dengan format Nama#NIK#Masalah KTPEL. Sebelum kirim cek terlebih dahulu dicek data seperti diatas :
http://pelayanan.dispendukcapil.surakarta.go.id/cekdata
Sementara itu Subandi, Kepala Seksi Identitas Penduduk, yang ditemui diruang kerjanya disela-sela piket Besuk Kiamat, Minggu (18/3) meminta agar masyarakat segera melakukan pendaftaran pencetakan KTPEL . Bisa dilakukan dengan mudah dan cepat bisa di kecamatan, dinas, mobil Keliling, atau online. Termasuk jika masih memiliki KTP regular/lama atau Surat Keterangan langsung segera ditukar di tempat pelayanan. Untuk yg KTP reguler harus rekam dulu jika belum. Sebagian besar ditempat pelayanan jika pemohon datang sendiri satu hari langsung jadi atau One Day Service. ” Masih ada ribuan penduduk Surakarta yang sudah rekam KTP El dan siap cetak, namun belum mengurus”. Katanya.