Dokumentasi (PPID) Disdukcapil Kota Surakarta menyediakan beberapa jalur media bagi masyarakat untuk memperoleh informasi melalui:
Website, e-mail dan media sosial.
Masyarakat dapat meminta informasi melalui https://dispendukcapil.surakarta.go.id/ppid
E-mail : disadmindukcapil@surakarta.go.id
Facebook : @disdukcapilsurakarta
X : @dispendukcapilsolo
Instagram @disdukcapilsurakarta
Whatsapp : dispendukcapil.surakarta.go.id/Aduan
Telepon/Fax Masyarakat dapat menghubungi / mengirimkan faximili, melalui nomor telepon 0271 639554, 0271 642020 ext. 552, 553
Melalui Surat Mengirimkan surat ditujukan kepada: Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta, Kompleks Balaikota Surakarta, Jl Jenderal Sudirman No. 2, Surakarta
Datang Langsung Datang langsung ke Sekretariat Disdukcapil, Kompleks Balaikota Surakarta, Jl Jenderal Sudirman No. 2, Surakarta