“Pegawai teladan diharapkan mampu menjadi role model (contoh) dan mampu membawa perubahan dan perbaikan untu mewujudkan Disdukcapil Kota Surakarta menuju Zona Integritas Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (ZI WBBM)”, demikian disampaikan Kadisdukcapil Surakarta, Y. Pramono, SH. M.Si saat memberikan piagam penghargaan kepada 10 pegawai teladan pada acara Pencanangan Zona Integritas dan Evaluasi Pelayanan Publik (Tindak Lanjut SKM) Tahun 2021 hari ini (Selasa, 31/8).
Lebih lanjut Pramono berhadap kepada seluruh pejabat dan staf berkomitmen dan mendukung penuh untuk meraih predikat WBBM pada tahun 2021 ini.
Dikatakan Kadisdukcapil, untuk dapat meraih predikat WBBM tahun ini Kemenpan RB pada tahun 2020 telah memberikan 6 rekomendasi yang harus ditindaklanjuti yakni; (1) Meningkatkan konsistensi implementasi pembangunan ZI pada 6 (enam) area perubahan, (2) Meningkatkan keterlibatan pimpinan secara aktif dalam melakukan monitoring dan evaluasi pembangunan ZI, (3) Mendorong unit kerja untuk terus melakukan inovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat (4) Meningkatkan pemahaman dan keterlibatan pimpinan unit kerja dalam implementasi manajemen kinerja terkait penetapan tujuan dan sasaran maupun target kinerja outcome (hasil) (5) Meningkatkan implementasi sistem pengawasan secara sistemik dan (6) Melakukan survei kepuasan masyarakat dengan menggunakan tools yang digunakan untuk mengukur Indeks Persepsi Anti Korupsi dan Indeks Pelayanan Publik. (FB: Inovasi Dukcapil Surakarta)