Kamis (1/2) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta Menerapkan Pelayanan Satu HarI Jadi atau One Day Service(ODS)  untuk semua layanan. Sebelumnya sudah Menerapkan One Day Service namun belum semua layanan. Kepala Dispendukcapil Kota Surakarta, Suwarta memantau langsung pelayanan hingga siang hari. Saat Pemantauan ada seorang Ibu yang menghampiri  dan menyalami Suwarta dan beberapa staf dan petugas, Ibu tersebut  langsung mengucapkan banyak terima Kasih karena produk layanan langsung jadi kurang dari 30 menit. Saat ditanya Kepala Dinas sedang mengurus apa,  sang Ibu yang berusia sekitar 55 tahun ini menjawab bahwa dia mencari layanan Kartu Keluarga dan KTPEL dan bisa langsung jadi. Melihat situasi yang sangat polos,  tulus dan alami ini, ada petugas yang terharu bahkan  sampai matanya berkaca-kaca.

“Dispendukcapil Kota Surakarta sudah lama menerapkan One Day Service di mobil keliling dan sebagian produk di Dinas, namun mulai 1 Februari 2018 semua layanan One Day Service namun dengan syarat penduduk mengurus sendiri. Artinya yang mengurus sendiri adalah yang ada dalam Satu Kartu Keluarga. Semua layanan gratis dan tidak ada denda”, Kata Suwarta saat ditemui tim redaksi disela sela peninjauan langsung, Kamis (1/2).

Sementara itu Kepala Seksi Tata Kelola dan SDM TI Dispenducapil Kota Surakarta, Fahruddin Eka C, dari Aplikasi yang dapat diketahui hari Kamis (1/2) , ada 350 produk layanan yang dikeluarkan  Dispendukcapil Kota Surakarta dengan system One Day  Service belum termasuk layanan legalisir verifikasi dan rekam KTPEL. Rincinan Produk ODS sebagai berikut:

KK BARU                       17

PERUBAHAN KK          71

SURAT PINDAH             8

KEDATANGAN             25

AKTA KELAHIRAN       14

AKTA PERKAWINAN     2

AKTA KEMATIAN         23

TAMBAH JIWA               7

CETAK KTPEL            123

KUTIPAN KEDUA KELAHIRAN     2

TAMBAH JIWA & AKTE LAHIR      3

KUTIPAN AKTA PERCERAIAN      1

KARTU IDENTITAS ANAK (KIA)   47

AKTA KELAHIRAN + KIA               7

Total       350

 

Sedangkan   Rekapitulasi total untuk semua layanan pada Kamis (1/2):

1 .  KK BARU             32.

2  . PERUBAHAN KK 93.

3    SURAT PINDAH 13.

4    KEDATANGAN   32.

5    TAMBAH JIWA  16.

6   CETAK KTPEL          128.

7   TAMBAH JIWA & AKTE LAHIR    3.

8   AKTA KELAHIRAN            16.

9   KUTIPAN KEDUA KELAHIRAN      2.

10  AKTA KELAHIRAN + KIA  15.

11   AKTA PERKAWINAN        6.

12    KUTIPAN AKTA PERCERAIAN       1.

13     AKTA KEMATIAN                            35.

14    KARTU IDENTITAS ANAK (KIA)    48.

15    Legalisir                                          62.

16   Verifikasi                                            79.

17    Rekam  KTPEL                               86.

Jumlah 667.

Layanan tersebut belum termasuk  layanan di 5 kecamatan, layanan online dan layanan jemput bola ( Besuk Kiamat/ kerjasa dengan Rumah Sakit dll)