Petugas Front Office (FO) Pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dilatih tentang Self Transformation dan Hypnotic Communication. Peserta berjumlah 30 orang dengan narasumber dari PT Langit Biru Indonesia berlangsung dua hari pada Jumat- Sabtu ( 22 – 23 Juli 2016) di Hotel Indah Palace Surakarta.
Pelatihan ini akan memperkuat inovasi pelayanan khususnya terkait pelayanan terpadu dan one day service. Materi diawali oleh Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta, dengan judul Kebijakan Pelayanan Terpadu dan one day service. Selanjutnya Materi dari Tim Pengembangan SDM PT Langit Biru Indonesia terdiri dari Materi Self Transformation meliputi Reaksi terhadap masalah, Konsep Tindakan dan Perilaku Manusia, Self Hipnosis, Magic word, Empowerment Key, menstranformasikan diri dan Kekuatan Pikiran. Sedangkan Materi lainnya tentang Hypnotic communication meluputi tema tentang peoples Mind, Law Suggestion, Person Modalities, Magical Word in verbal and non verbal communication, building raport, hipnotic communication Base dan Conversional Hypnosis.
Bimbingan Teknis diakhiri dengan Simulasi dan Praktek Pelayanan.