Kadisdukcapil Surakarta, Y. Pramono, SH. M. Si mengatakan bahwa Dirjendukcapil selama 7 tahun menjabat selain melahirkan banyak regulasi juga telah banyak melahirkan terobosan dalam pelayanan adminduk di Indonesia.
Demikian disampaikan Kadisdukcapil dalam memberikan testimoni secara daring dalam kegiatan Dukcapil Belajar 7 Tahun Bersama Prof. Zudan Arif Fakhrulloh, SH. MH yang diikuti jajaran Dukcapil pusat dan daerah. Ditambahkan oleh Y. Pramono terobosan dalam pelayanan diantaranya kebijakan mempermudah pelayanan sepeti kegiatan jemput bola (stesel aktif), penyederhanaan persyaratan, pemberlakuan SPTJM, membangun budaya kerja Dukcapil Bisa dan memotivasi jajaran Disdukcapil untuk terus belajar melalui kegiatan Dukcapil Belajar yang kini sudah masuk pada episode 23.
Sementara itu Dirjendukcapil Kemendagri, Prof. Zudan Arif Fakhrulloh, SH. MH meminta kepada seluruh jajaran Disdukcapil pusat dan daerah untuk terus melakukan pelayanan jemput bola ke masyarakat, memastikan keamanan data dan bekerja sebagai birokrat profesional. Sejalan dengan menjadi birokrat yang melayani dan profesional, Prof. Zudan juga meminta kepada seluruh pejabat dan staf Dukcapil Pusat dan Daerah untuk terus memberikan dukungan kepada pimpinan. “Berikan seluruh data dan konsep yang dibutuhkan pimimpin”, tambah Prof. Zudan.